提现常见问题
为什么要实名
为了保障您的账户安全,根据相关法律法规要求,我们需要收集您的实名认证信息。我们将采用严格的加密技术对您的信息进行存储和保护,确保您的个人隐私和账户安全得到充分保障。
如何查看我的提现余额?
您可以在「个人中心 → 邀请有礼」页面查看自己的账户余额信息。
什么是「可提现金额」、「冻结金额」?
在受邀人支付完成后,您的奖励即到账,但此时该笔款项处于「冻结中」状态暂时无法提现。
受邀人支付完成一个月(按 31 天计算)后,该笔奖励金额即变为「可提现」状态。此时,您即可发起提现。
如何找到我的开户行信息?
您可以通过以下方法获得自己的开户行信息:
- 手机银行/网上银行:登录银行APP或官网,在「账户详情」或「卡片管理」页面直接查看开户行信息,这是最方便快捷的方式。
- 拨打客服电话:直接拨打银行客服热线、,按语音提示输入卡号或转人工服务,客服会告知开户行名称